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Wer sind wir?

Die Mobilen Computer Helfer setzt sich aus drei Gesellschaftern zusammen, welche gleichzeitig ihre Ansprechpartner sind.

Fredrik Schäfer

Absolvierte den Studiengang Computational Sciences in Engineering an der TU Braunschweig. Neben seiner Wirkung für die Mobile Computer Helfer tätig als Softwareentwickler im Bereich medizinische Informatik.

 Malte Trümper

Studierte an der TU Braunschweig Wirtschftsinformatik (Master) mit den Schwerpunken Marketing, Recht, Prozesserstellung und -optimierung. Ist neben seiner Tätigkeit bei den Mobilen Computer Helfern als Business Analyst aktiv.

Carsten Wittebrock

Nach seiner Ausbildung zum informationstechnischen Assistenten schloss er eine weitere Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) ab. War bereits in der IT für die Automobilbranche als Support und Systemadministrator tätig.

Leistungen

MCH bietet eine breit gefächerte Anzahl an IT – Dienstleistungen, um ihr Unternehmen für die bereits begonnene digitale Transformation zu rüsten:

Beratung und Planung

Unter anderem beinhaltet dies die Erarbeitung von Konzepten für die technische Ausstattung von Konferenzräumen und Arbeitsplätzen. Wir beraten Sie gerne, welche Hard- und Softwarelösungen passend sind sowie einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen und installieren diese fachgerecht.

Hardwareinstallationen, Pflege und Wartung technischer Systeme

Hierbei bieten wir u.A. eine Virtualisierung mit VMWare Workstation/ESXi, Proxmox und VirtualBox, Scriptautomatisierung mittels Bash, Batch und Puppeteer (Browserautomatisierung), sowie Konfiguration und Instandhaltung der Infrastrukturüberwachung mittels Nagios an. Auch unterstützen wir beratend bei Prozesserstellung, -steuerung und –optimierung, beispielsweise für Neuanschaffungen technischer Lösungen.

Gestaltung von Websites

Sie möchten eine eigene Website betreiben, oder möchten diese überarbeiten? Kein Problem! MCH bietet viele verschiedene Möglichkeiten zur Erstellung von Websites. Unsere Empfehlung hierfür: Die Verwendung eines Content Management Systems (CMS). Dieses ermöglicht Ihnen eine leichte Verwaltung und Administration der eigenen Website. Gleichzeitig bietet es eine schnelle Unterstützung von MCH bei tiefgreifenden Problemen im Backend. Bei dem Erwerb ihrer eigenen Website können Sie sich ganz auf uns verlassen. Wir bieten ihnen bei Vertragsabschluss eine beliebig und individuell anpassbare Wartung an.

Technischer Support

Ihre PC ist technisch defekt oder sie brauchen Unterstützung bei einer Softwareanwendung, weil etwas nicht funktioniert? Wir helfen gern! Sollte mal etwas nicht korrekt laufen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Wir versuchen sämtliche Probleme zu identifizieren und zu ihrer Zufriedenheit zu lösen (Bitte beachten Sie: Drucker, wie auch tiefergehende Reparaturen von Laptops und PC‘s sollten vom Hersteller vorgenommen werden. Ebenfalls können wir leider keine bereits bekannten Fehler in Software reparieren, lediglich durch Workarounds möglicherweise etwas erträglicher machen).

Schulungen

Wir haben ihnen eine Hard- oder Softwarelösung installiert und möchten wissen, wie Sie diese bedienen oder möglichst effizient anwenden? Neben unseren bereits genannten IT-Dienstleistungen bieten wir zudem bedarfsorientierte Schulungen. Kommen Sie gerne auf uns zu und wir erörtern mit Ihnen nach Bedarf anwendernahe Schulungen.

Preise
Businesskunden

MCH bietet die verschiedenen, oben beschriebenen Leistungen für folgende Preise an:

Für B2B Dienstleistungen werden die Preise entsprechend der Gegebenheiten angepasst und Vertraglich festgehalten. Diese können je nach Aufgabenbereich, Aufwand und Art der Leistung verschieden sein. Sprechen Sie uns gerne an. Wir geben gerne vorab eine Preiskalkulation bei dem von Ihrem dargelegten Anliegen in Form eines Angebotes ab.

Preise
Privatkunden

Die Preise für Privatkunden staffeln sich wie folgt:

Anfahrt (Stadtgebiet Braunschweig) 15 €
Anfahrt (Randgebiet Braunschweig) 20 €
Anfahrt (Umland Braunschweig) 30 €
Problem identifizieren (30min) 30 €
Jede weitere halbe Stunde (30min) 22 €
Telefonische Beratungen sind grundsätzlich kostenfrei. Sollten diese jedoch über das übliche Maß hinausgehen, behalten wir uns das Recht vor, nach den oben genannten Preisen eine Arbeitszeit zu berechnen.